1.0 Einführung
Diese Website ist Eigentum von The Tracklement Company Limited. Whitewalls, Easton Grey, Malmesbury, Wiltshire, SN16 0RD. Registriert in England mit der Firmennummer 1448588. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 328 2414 71.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Geschäftsbedingungen in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, die auf dieser Website beschrieben werden, unterliegen den Gesetzen von England und Wales und sind entsprechend auszulegen. Streitigkeiten, die sich in diesem Zusammenhang ergeben, unterliegen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung dieser Website und durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie ihnen zu. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf The Tracklements Company Ltd oder www.tracklements.co.uk
Unsere köstlichen Produkte sind derzeit nur für Einwohner Großbritanniens (mit Ausnahme der Kanalinseln) erhältlich, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie an unsere Freunde weiter weg versenden, fallen zusätzliche Portokosten an. Die auf dieser Website enthaltenen Informationen und anderen Materialien werden für Einwohner des Vereinigten Königreichs in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Vereinigten Königreichs erstellt und entsprechen möglicherweise nicht den Gesetzen anderer Länder. Diejenigen, die von anderen Standorten aus auf diese Website zugreifen, sind für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich, sofern und soweit lokale Gesetze anwendbar sind.
Bilder auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht vervielfältigt werden. Wenn Sie sie verwenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.
Details zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für gewerbliche Kunden finden Sie auf unseren Handelsseiten.
2.0 Informationsgenauigkeit
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Informationen auf unserer Website vollständig, genau und aktuell sind. Gelegentlich kann es ungenau, unvollständig oder veraltet sein. Alle Spezifikationen, Produkte, Beschreibungen und Preise der Produkte auf unserer Website können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte genau darzustellen. Die Aufnahme von Produkten oder Dienstleistungen auf unserer Website zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.
Wir bemühen uns, unsere Webseiten während der Produktion zu überprüfen und zu testen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, ein Antivirenprogramm für alles auszuführen, was Sie aus dem Internet herunterladen. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Störungen oder Schäden an Ihrem Computersystem oder Ihren Daten, die durch die Nutzung dieser Website oder durch die Nutzung der Website entstehen.
3.0 Nutzungsbedingungen
Indem Sie unsere Website besuchen und / oder etwas von uns kaufen, erklären Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden und stimmen zu, an die folgenden Bedingungen gebunden zu sein. Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung ist Ihre Zustimmung zur Änderung.
Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, bieten Sie an, ein Produkt zu kaufen, indem Sie erklären, dass Sie volljährig sind, um einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, und erklären, dass alle Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit einer solchen Bestellung zur Verfügung stellen, wahr und genau sind und Sie die autorisierte Verwendung der angegebenen Zahlungsmethode sind.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit nach Eingang Ihrer Bestellung anzunehmen, zu ändern oder abzulehnen, auch nachdem Sie eine Auftragsbestätigung von uns erhalten haben, aus welchem Grund auch immer. Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der bestellten Artikel zu begrenzen und Ihnen den Service ohne vorherige Ankündigung zu verweigern. Für den Fall, dass ein Artikel einen falschen Preis auflistet, entweder aufgrund eines Tippfehlers oder eines anderen Fehlers, haben wir das Recht, eine solche Bestellung zum falschen Preis abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bearbeitet wird oder wurde. Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist oder Ihr Konto bereits für den Kauf belastet wurde und die Bestellung storniert wird, werden wir Ihrem Konto selbstverständlich den falschen Preis gutschreiben.
Für den Fall, dass ein Produkt nicht vorrätig ist, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, haben wir das Recht, das Produkt nicht in die Bestellung aufzunehmen, und erstatten alle Produkte, die nicht vorrätig sind.
4.0 Zahlungsbedingungen
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und a) Übertragungen über verschiedene Netze; und b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen von Verbindungsnetzen oder -geräten. Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Visa, Visa Debit, Mastercard, Maestro und Visa Electron.
Aufgrund der Kosten für das Angebot eines E-Commerce-Dienstes sowie zum Schutz der Umwelt ist eine Mindestbestellmenge erforderlich. Die Mindestbestellmenge beträgt £15.
Kreditkartensicherheit: Kartenzahlungen werden direkt an Opayo gesendet und auf ihrem Server gespeichert, der als 100% PCI-konform anerkannt ist. Kartenzahlungen werden niemals auf der Tracklements-Website gespeichert.
5.0 Versand & Lieferung
Wir bemühen uns, Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzusenden. Wir senden Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 7 Werktagen (oder früher, wenn wir können) an Sie und werden Sie kontaktieren, wenn wir Ihre ausgewählten Produkte nicht innerhalb dieser Zeit liefern können.
6.0 Rückgaberecht
Wenn ein Produkt Sie in nicht einwandfreiem Zustand erreicht, kontaktieren Sie uns bitte, um einen Ersatz und eine Rückgabe des Produkts zu arrangieren.
7.0 Website-Werbeaktionen & Wettbewerbe
7.1 Gutscheincodes
Aktionscodes müssen online (www.tracklements.co.uk) und bis zum angegebenen Datum verwendet werden. Das Angebot entspricht der Mitteilung, die Sie erhalten, und gilt nicht für Handelsaufträge, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Benachrichtigung abzubrechen oder zu ändern. Aktionscodes wirken sich nicht auf Mindestbestellmengen aus.
7.2 Kostenlose Portoaktion – gültig von Freitag, 25. Februar bis Mitternacht, 27. Februar 2022. Bestellungen außerhalb dieses Zeitrahmens erhalten kein kostenloses Porto. Kostenloses Porto gilt für alle Bestellungen, die über dem Mindestumsatz von £ 15 liegen.
7.2 Kostenloses Heft „Mahlzeiten mit Senf“ mit
Die Aktion „Mahlzeiten mit Senf“ läuft vom 04.01.2022 bis zum 31.01.22 um Mitternacht. Alle Bestellungen, die zwischen diesen Daten am www.tracklements.co.uk aufgegeben werden, haben die Möglichkeit, eine kostenlose Broschüre für Mahlzeiten mit Senf zu erhalten. Wenn Sie die Option eines kostenlosen Booklets an der Kasse nicht wählen, haben Sie nach Ihrer Bestellung keinen Anspruch darauf. Das Meals with Mustard Booklet ist erhältlich, solange der Vorrat reicht und Tracklements hat das Recht, kein Glas in die Bestellung aufzunehmen. Wenn Sie mehr als 3 Gläser bestellen, haben Sie nur Anspruch auf 1 Rezeptheft. Die Aktion gilt nur für die folgenden Senfe:
• Robuster Vollkornsenf
• Starker englischer Senf
• Scharfer Vollkornsenf
• Gewürzter Honigsenf
• Tewkesbury scharfer Senf
• Glatter Dijon-Senf
• Britischer Biersenf
• Spitfire Chili Senf
7.3 Kostenlose 100g Tomaten & Chili Chutney Promotion
Die kostenlose 100g Tomaten & Chili Chutney Aktion läuft vom 07/01/23 – Mitternacht 31/01/23. Alle Bestellungen, die zwischen diesen Daten am www.tracklements.co.uk aufgegeben werden, haben die Möglichkeit, ein kostenloses 100g-Glas Tomate & Chili Chutney zu erhalten. Wenn Sie die Option eines Glases an der Kasse nicht wählen, haben Sie nach Ihrer Bestellung keinen Anspruch darauf. Die 100g Gläser von Toamto & Chilli Chutney sind verfügbar, solange der Vorrat reicht und Tracklements hat das Recht, kein Glas in die Bestellung aufzunehmen.
7.4 Wettbewerbe
Klicken Sie hier für die vollständigen Teilnahmebedingungen des Wettbewerbs.
8.0 Schöne Treuepunkte
Die Aktion steht nur Einwohnern des britischen Festlands ab 18 Jahren offen. Für die Teilnahme ist ein Kauf erforderlich und ein Internetzugang ist erforderlich.
Um teilzunehmen, registrieren Sie sich bei www.tracklements.co.uk und erstellen Sie ein Konto. Dies ist kostenlos, erfordert jedoch Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Für jede Ausgabe von 1 £ auf der Website erhalten Sie 1 Lovely Treuepunkt. Dies wird auf Ihrer Kontotreue>und Ihren Prämien vermerkt. Über das Treueprogramm können Sie folgende Produkte erhalten, solange der Vorrat reicht:
• 100 Punkte – Geschirrtuch und Jutebeutel
• 100 Punkte – 9 Mini Glas Geschenkpaket und Jutebeutel
• 150 Punkte – Käsebrett und Jutebeutel
• 200 Punkte – Schürze und Jutesack
Weitere Prämien können hinzugefügt/entfernt werden, so dass zur Vermeidung von Zweifeln jede Prämie, die auf der Seite „Schöne Treuepunkte“ angezeigt wird, für das Treueprogramm berechtigt ist. Prämien sind 1 Jahr gültig. Schöne Treuepunkte können nur durch den Kauf auf der Tracklements-Website erworben werden, wenn Sie in ein Konto eingeloggt sind. Wenn Sie nicht eingeloggt sind, kann Tracklements die Punkte nach Ihrer Bestellung nicht hinzufügen.
Der Wert der Prämien liegt im Ermessen von The Tracklement Company Ltd und kann variieren. Alle Prämien, die einem Kontoinhaber zur Verfügung stehen, werden gespeichert und können auf der Seite Kontotreueprogramm>angezeigt werden. Die Farbe des Geschirrtuchs variiert, und Sie können nicht wählen, welche Farbe Sie bevorzugen.
9.0 Green Friday Aktion
Von Freitag, den 25. November 2022 um 8 Uhr und Montag, den 28. November 2022 um Mitternacht spenden wir 10% des Wertes der über unsere E-Commerce-Website aufgegebenen Bestellungen an die Wohltätigkeitsorganisation The Grand Appeal.
Dies gilt nur für Bestellungen, die über unsere verbraucherorientierte Website aufgegeben werden.
Tracklements hat das Recht, jeden Aspekt der Aktion ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Wenn Sie uns bezüglich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@tracklements.co.uk. Alternativ können Sie uns unter 01666 337 900 (International: +441666 827 044) anrufen oder uns faxen unter 01666 827 040
