1.0 مقدمة
هذا الموقع مملوك لشركة Tracklement المحدودة. وايتولز ، إيستون جراي ، مالمسبري ، ويلتشير ، SN16 0RD. مسجلة في إنجلترا برقم الشركة 1448588. رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة: 328 2414 71.
تخضع هذه الشروط والأحكام وأي شروط وأحكام تتعلق بالمنتجات أو الخدمات الموضحة في هذا الموقع وتفسر وفقا لقوانين إنجلترا وويلز. تخضع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بنفس الشيء ، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك ، للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لهذا الموقع وباستخدام موقعنا فإنك توافق عليها. في جميع أنحاء الموقع ، تشير مصطلحات “نحن” و “نحن” و “خاصتنا” إلى شركة Tracklements Company Ltd أو www.tracklements.co.uk
منتجاتنا اللذيذة متاحة حاليا فقط للمقيمين في المملكة المتحدة (باستثناء جزر القنال) ، ما لم ينص على خلاف ذلك. إذا تم الشحن إلى أصدقائنا في أماكن أبعد ، فستكون هناك رسوم بريدية إضافية. المعلومات والمواد الأخرى الواردة في هذا الموقع مخصصة للمقيمين في المملكة المتحدة وفقا لقوانين المملكة المتحدة ، وقد لا تفي بقوانين البلدان الأخرى. أولئك الذين يختارون الوصول إلى هذا الموقع من مواقع أخرى مسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الأقصى.
الصور الموجودة على هذا الموقع محمية بموجب حقوق الطبع والنشر ولا يجوز إعادة إنتاجها. إذا كنت ترغب في استخدامها ، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.
سيكون استخدامنا لمعلوماتك الشخصية متماشيا مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تفاصيل الشروط والأحكام لعملاء التجارة مفصلة على صفحات التجارة الخاصة بنا.
2.0 دقة المعلومات
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون المعلومات الموجودة على موقعنا كاملة ودقيقة وحديثة. في بعض الأحيان ، قد يكون غير دقيق أو غير كامل أو قديم. جميع المواصفات والمنتجات والأوصاف وأسعار المنتجات على موقعنا عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار. نحن نبذل جهودا معقولة لعرض سمات منتجاتنا بدقة. إن إدراج أي منتجات أو خدمات على موقعنا الإلكتروني في وقت معين لا يعني أو يضمن أن هذه المنتجات أو الخدمات ستكون متاحة في أي وقت. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.
نحن نبذل قصارى جهدنا للتحقق من مواقعنا الإلكترونية واختبارها أثناء الإنتاج. ومع ذلك ، ننصحك بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات على أي شيء تقوم بتنزيله من الإنترنت. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو انقطاع أو ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر الخاص بك أو بياناتك بسبب استخدام هذا الموقع أو الناشئة نتيجة لاستخدام الموقع.
3.0 شروط الخدمة
من خلال زيارة موقعنا و / أو شراء شيء منا ، فإنك تشارك في شروط الخدمة الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و / أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات واستمرار استخدامك للموقع بعد إجراء أي تغيير هو موافقتك على التغيير.
من خلال تقديم طلب معنا ، فإنك تعرض شراء منتج ، وتقر بأنك في السن القانوني لتشكيل عقد ملزم ، وتقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها لنا فيما يتعلق بهذا الطلب صحيحة ودقيقة وأنك الاستخدام المصرح به لطريقة الدفع المقدمة.
نحتفظ بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك في قبول طلبك أو تعديله أو رفضه ، حتى بعد استلامك لتأكيد الطلب منا ، لأي سبب من الأسباب. نحن نحتفظ بالحق في الحد من عدد العناصر المطلوبة ورفض الخدمة لك دون إشعار مسبق. في حالة إدراج عنصر ما سعرا غير صحيح ، إما بسبب خطأ مطبعي أو خطأ آخر ، يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب من هذا القبيل تم تقديمه بسعر غير صحيح ، بغض النظر عما إذا كان الطلب قيد المعالجة أو تمت معالجته. إذا تم الدفع بالفعل أو إذا تم بالفعل تحصيل رسوم من حسابك مقابل الشراء وتم إلغاء الطلب ، فسنقوم بالطبع بإضافة مبلغ السعر غير الصحيح إلى حسابك.
في حالة نفاد المنتج من المخزون بعد تقديم الطلب ، يحق لنا عدم تضمين المنتج في الطلب ، وسنقوم برد أي منتجات نفدت من المخزون.
4.0 شروط الدفع
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان) ، قد يتم نقله دون تشفير ويتضمن (أ) الإرسال عبر مختلف الشبكات؛ و (ب) التغييرات لتتوافق مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة والتكيف معها. يتم دائما تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
نحن نقبل طرق الدفع التالية: فيزا ، فيزا الخصم ، ماستركارد ، مايسترو وفيزا إلكترون.
نظرا لتكلفة المشاركة في تقديم خدمة التجارة الإلكترونية ، وكذلك للمساعدة في حماية البيئة ، من الضروري وجود حد أدنى للطلب. الحد الأدنى للطلب هو 15 جنيها إسترلينيا.
أمان بطاقة الائتمان: يتم إرسال جميع مدفوعات البطاقات مباشرة إلى Opayo ويتم الاحتفاظ بها على خادمها المعترف به على أنه متوافق مع PCI بنسبة 100٪. لا يتم تخزين مدفوعات البطاقات أبدا على موقع Tracklements الإلكتروني.
5.0 الشحن والتسليم
نحن نسعى لإرسال طلبك إليك في أسرع وقت ممكن. سنرسل طلبك عادة إليك في غضون 7 أيام عمل (أو قبل ذلك حيثما أمكننا ذلك) وسنتصل بك إذا لم نتمكن من تسليم المنتج (المنتجات) التي اخترتها خلال هذا الوقت.
6.0 سياسة الإرجاع
إذا وصل إليك أي منتج في حالة أقل من ممتازة ، فيرجى الاتصال بنا لترتيب استبدال المنتج وإرجاعه.
7.0 العروض الترويجية والمسابقات على الموقع
7.1 الرموز الترويجية
يجب استخدام الرموز الترويجية عبر الإنترنت (www.tracklements.co.uk) وبحلول التاريخ المحدد. العرض كما هو مذكور في الرسالة التي تتلقاها ولن يكون صالحا على أوامر التداول ما لم يتم تحديد ذلك. نحتفظ بالحق في إلغاء أو تغيير العرض الترويجي في أي وقت دون سابق إنذار ودون إشعار. لا تؤثر الرموز الترويجية على الحد الأدنى لمتطلبات الطلب.
7.2 عرض بريدي مجاني – صالح من الجمعة 25 فبراير حتى منتصف ليل 27 فبراير 2022. أي طلبات خارج هذا الإطار الزمني لن تتلقى رسوم بريدية مجانية. تنطبق رسوم البريد المجانية على جميع الطلبات التي تزيد عن الحد الأدنى للإنفاق البالغ 15 جنيها إسترلينيا.
7.2 كتيب “وجبات مع الخردل” مجاني مع
يبدأ عرض الوجبات مع الخردل من 04/01/2022 حتى منتصف ليل 31/01/22. جميع الطلبات المقدمة على www.tracklements.co.uk بين تلك التواريخ سيكون لها خيار الحصول على كتيب وجبات مجانية مع الخردل. إذا لم تختر خيار كتيب مجاني عند الخروج ، فلن يحق لك الحصول على واحد بعد تقديم طلبك. يتوفر كتيب الوجبات مع الخردل حتى نفاد المخزون ويحق ل Tracklements عدم تضمين جرة في الطلب. إذا طلبت أكثر من 3 برطمانات ، فيحق لك فقط 1 كتيب وصفة. يسري العرض فقط على الخردل التالي:
• خردل الحبوب الكاملة القوي
• خردل إنجليزي قوي
• خردل الحبوب الكاملة الساخنة
• خردل العسل المتبل
• خردل توكسبوري الساخن
• خردل ديجون ناعم
• خردل البيرة البريطانية
• خردل الفلفل الحار من سبيتفاير
7.3 ترويج_الصناعة 100 جرام صلصة الطماطم والفلفل الحار مجانا
يبدأ العرض الترويجي المجاني لصلصة الطماطم والفلفل الحار 100 جرام من 07/01/23 إلى منتصف الليل 31/01/23. جميع الطلبات المقدمة على www.tracklements.co.uk بين تلك التواريخ سيكون لديها خيار الحصول على جرة مجانية 100 جرام من صلصة الطماطم والفلفل الحار. إذا لم تختر خيار البرطمان عند الخروج ، فلن يحق لك الحصول على واحد بعد تقديم طلبك. تتوفر عبوات 100 جرام من Toamto و Chilli Chutney حتى نفاد المخزون ويحق ل Tracklements عدم تضمين جرة في الطلب.
7.4 المسابقات
اضغط هنا للاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة للمسابقة.
8.0 نقاط ولاء جميلة
العرض الترويجي مفتوح فقط للمقيمين في البر الرئيسي للمملكة المتحدة الذين تبلغ أعمارهم 18 عاما أو أكثر. الشراء ضروري ويلزم الوصول إلى الإنترنت للمشاركة.
للمشاركة ، قم بالتسجيل في www.tracklements.co.uk وإنشاء حساب. هذا مجاني ولكنه سيتطلب اسمك وتفاصيل الاتصال بك. مقابل كل 1 جنيه إسترليني تنفقه على الموقع ، ستحصل على نقطة ولاء جميلة واحدة. سيتم تدوين ذلك في حساب>الولاء والمكافآت الخاص بك. من خلال برنامج الولاء ، يمكنك الحصول على المنتجات التالية حتى نفاد الكمية:
• 100 نقطة – منشفة شاي وكيس من الجوت
• 100 نقطة – 9 عبوات هدايا صغيرة وحقيبة من الجوت
• 150 نقطة – لوح الجبن وكيس الجوت
• 200 نقطة – ساحة وكيس من الجوت
قد يتم إضافة / إزالة المزيد من المكافآت لتجنب الشك، فإن أي مكافأة تظهر على صفحة نقاط الولاء المفضلة ستكون مؤهلة لبرنامج الولاء. المكافآت صالحة لمدة 1 سنة. لا يمكن كسب نقاط الولاء الجميلة إلا من خلال الشراء على موقع Tracklements عند تسجيل الدخول إلى حساب. إذا لم تقم بتسجيل الدخول ، فلن تتمكن Tracklements من إضافة النقاط بعد طلبك.
تخضع قيمة المكافآت لتقدير شركة The Tracklement Company Ltd وقد تختلف. سيتم تخزين جميع المكافآت المتاحة لصاحب الحساب وإتاحتها للعرض على صفحة برنامج ولاء الحساب>. يختلف لون منشفة الشاي ، ولا يجوز لك اختيار اللون الذي تفضله.
9.0 عرض الجمعة الخضراء
من الساعة 8 صباحا يوم الجمعة 25 نوفمبر 2022 ومنتصف ليل الاثنين 28 2022 ، سنتبرع بنسبة 10٪ من قيمة الطلبات المقدمة عبر موقع التجارة الإلكترونية الخاص بنا إلى جمعية The Grand Appeal الخيرية.
ينطبق هذا فقط على الطلبات المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني الذي يواجه المستهلك.
يحق ل Tracklements تغيير أي جانب من جوانب العرض الترويجي دون إشعار مسبق.
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بنا بخصوص الشروط والأحكام الخاصة بنا ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@tracklements.co.uk. بدلا من ذلك ، يمكنك الاتصال بنا على 01666 337 900 (دولي: +441666 827 044) أو فاكسنا على 01666 827 040
