بموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) اعتبارا من 25مايو 2018 ، يجب على “المتحكمين” (أي The Tracklement Company Ltd.) ضمان معالجة البيانات الشخصية بشكل آمن وقانوني وشفاف ولاستخدام محدد.
تتوافق Tracklements تماما مع التأكد من حماية بياناتك الشخصية بموجب إرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات. نستخدم المعلومات التي نتعلمها من العملاء للتعامل مع الطلبات وتسليم المنتجات ومعالجة المدفوعات والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية والوصفات وتحديث سجلاتنا والحفاظ على حسابك معنا بشكل عام. فيما يلي أنواع المعلومات التي نجمعها / سياساتنا:
(i) المعلومات التي تقدمها لنا: نتلقى ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تقدمها لنا بأي طريقة أخرى. نستخدم هذا للرد على طلباتك وتحسين موقعنا الإلكتروني وموادنا التسويقية والتواصل معك. تتضمن أمثلة أنواع المعلومات التي قد تزودنا بها: اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعناوين بريدك الإلكتروني. يتم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان والخصم مباشرة إلى Opayo الذي تم التعرف على خادمه على أنه متوافق بنسبة 100٪ مع PCI و GDPR. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقة الائتمان والخصم على خادمنا. يتم تخزين جميع البيانات الشخصية بشكل آمن وفقا لإرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات.
(ii) معلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى ونضيفها إلى معلومات حسابك. تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ما يلي: معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات النقل الخاصة بنا أو أطراف ثالثة أخرى ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء أو الاتصال التالية بسهولة أكبر ؛ نتائج البحث والروابط ، بما في ذلك القوائم المدفوعة ؛ ومعلومات التاريخ الائتماني من مكاتب الائتمان ، والتي نستخدمها للمساعدة في منع الاحتيال واكتشافه.
(iii) يتيح لنا الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني الاتصال بك بانتظام للحصول على معلومات وعروض من Tracklements بالإضافة إلى تخزين التفاصيل الخاصة بك. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة في أي وقت. إذا لم ترد (مفتوحة) على عدد من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا بعد إطار زمني نراه مقبولا ، فسنقرر أنك “غير مهتم” وسيتم حذفك من قاعدة البيانات الخاصة بنا و / أو الاتصال بك للتحقق من أنك لم تعد ترغب في تلقي معلومات منا. ستحتاج إلى إعادة الاشتراك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية إذا حدث ذلك.
(iv) إذا كنت قد قدمت طلبا معنا ، فسنحتفظ عموما ببياناتك لمدة سبع سنوات من تاريخ آخر طلب لك.
(v) سيتم جمع جميع البيانات الشخصية واستخدامها بشفافية. سنستخدم بياناتك فقط للغرض الذي تم ذكره فيه. سيتم حذف أي بيانات لم تعد ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله بشكل آمن.
(vi) لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها في الملف لك على فترات زمنية معقولة. سنرد في غضون شهر واحد.
(vii) نحن لا نشارك التفاصيل الشخصية مع أي أطراف ثالثة ما لم تمنحنا إذنا. تشمل الأمثلة الاشتراك في النشرات الإخبارية لجهات خارجية عبر مسابقات موقعنا الإلكتروني.
سنضمن المعالجة المستمرة المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات والشفافية وأمن البيانات الشخصية.
إذا كان لديك أي قلق بشأن الخصوصية في The Tracklement Company Ltd. ، فيرجى الاتصال بنا وسنحاول حل المشكلة نيابة عنك. تتغير أعمالنا باستمرار وستتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضا. يجب عليك مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل متكرر لمعرفة التغييرات الأخيرة. ما لم ينص على خلاف ذلك ، ينطبق إشعار الخصوصية الحالي الخاص بنا على جميع المعلومات التي لدينا عنك وعن حسابك.
