Volgens de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die van kracht is vanaf25 mei 2018, moeten “verwerkingsverantwoordelijken” (d.w.z. The Tracklement Company Ltd.) ervoor zorgen dat persoonsgegevens veilig, rechtmatig, transparant en voor specifiek gebruik worden verwerkt.
Tracklements voldoet volledig aan de avg en zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens worden beschermd volgens de GDPR-richtlijnen. We gebruiken de informatie die we van klanten leren om bestellingen af te handelen, producten te leveren, betalingen te verwerken, met u te communiceren over bestellingen, producten, diensten, promotionele aanbiedingen en recepten, onze administratie bij te werken en in het algemeen uw account bij ons bij te houden. Dit zijn de soorten informatie die we verzamelen / ons beleid:
(i) Informatie die u ons geeft: we ontvangen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of ons op een andere manier geeft. We gebruiken dit om te reageren op uw verzoeken, onze website en marketingmateriaal te verbeteren en met u te communiceren. Voorbeelden van de soorten informatie die u ons zou kunnen verstrekken zijn: uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadressen. Alle creditcard- en betaalkaartgegevens worden rechtstreeks naar Opayo verzonden, wiens server wordt erkend als 100% PCI- en GDPR-compatibel. We slaan geen creditcard- en betaalkaartgegevens op onze server op. Alle persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen in overeenstemming met de GDPR-richtlijnen.
(ii) Informatie uit andere bronnen: we kunnen informatie over u ontvangen uit andere bronnen en deze toevoegen aan uw accountinformatie. Voorbeelden van informatie die we uit andere bronnen ontvangen, zijn: bijgewerkte leverings- en adresinformatie van onze vervoerders of andere derden, die we gebruiken om onze administratie te corrigeren en uw volgende aankoop of communicatie gemakkelijker te leveren; zoekresultaten en links, inclusief betaalde vermeldingen; en kredietgeschiedenisinformatie van kredietbureaus, die we gebruiken om fraude te helpen voorkomen en detecteren.
(iii) Door u aan te melden voor onze e-mailnieuwsbrief kunnen wij regelmatig contact met u opnemen met informatie en aanbiedingen van Tracklements en uw gegevens opslaan. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor deze service. Als u niet reageert (open) op een aantal van onze e-mails na een tijdsbestek dat wij acceptabel achten, zullen we vaststellen dat u “niet geïnteresseerd” bent en wordt u uit onze database verwijderd en / of contact met u op te nemen om te controleren of u niet langer informatie van ons wilt ontvangen. U moet zich opnieuw aanmelden om toekomstige e-mails te ontvangen als dit is gebeurd.
(iv) Als u een bestelling bij ons hebt geplaatst, bewaren we uw gegevens over het algemeen zeven jaar vanaf de datum van uw laatste bestelling.
(v) Alle persoonsgegevens worden op transparante wijze verzameld en gebruikt. Wij zullen uw gegevens alleen gebruiken voor het doel waarin deze zijn vermeld. Alle gegevens die niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze worden verzameld, worden veilig verwijderd.
(vi) U hebt het recht om met redelijke tussenpozen toegang te vragen tot gegevens die wij voor u bewaren. Wij reageren binnen een maand.
(vii) Wij delen geen persoonsgegevens met derden, tenzij u ons toestemming hebt gegeven. Voorbeelden hiervan zijn het aanmelden voor nieuwsbrieven van derden via onze websitewedstrijden.
We zullen zorgen voor de voortdurende GDPR-conforme verwerking, transparantie en beveiliging van persoonsgegevens.
Als u zich zorgen maakt over de privacy bij The Tracklement Company Ltd., neem dan contact met ons op en we zullen proberen het probleem voor u op te lossen. Ons bedrijf verandert voortdurend en ons privacybeleid zal ook veranderen. U moet onze website regelmatig controleren om recente wijzigingen te zien. Tenzij anders vermeld, is onze huidige Privacyverklaring van toepassing op alle informatie die we over u en uw account hebben.
